1. Champ d'application
Ces conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les livraisons, prestations et offres de la société AES – Adaptiv Exhibition Setup FlexCo (ci-après „ le Vendeur “) destinées à ses clients, qui sont des entrepreneurs au sens du § 1 de la loi sur les contrats (UGB).
La vente s’effectue exclusivement auprès d’entreprises, de personnes morales de droit public ou de patrimoines publics spéciaux.
Les consommateurs au sens du Code de la consommation (KSchG) sont expressément exclus de l'achat.
En effectuant la procédure de commande en ligne ou en acceptant une commande, le client confirme qu’il est un entrepreneur et qu’il possède un numéro UID valide. Le vendeur est autorisé à vérifier l’identité de l’entreprise et à refuser les commandes avec des informations incorrectes ou manquantes.
Les conditions particulières ou supplémentaires du client ne sont pas acceptées, à moins que le vendeur n’en accepte expressément par écrit la validité. Ces conditions générales s’appliquent également à toutes les futures transactions avec le même client, même si elles ne sont pas mentionnées de nouveau.

2. Offres et conclusion du contrat
Tous les prix indiqués par le vendeur sont non contraignants et non contractuels. Les descriptions des produits présentées dans le magasin en ligne ou dans les catalogues ne constituent pas d’offres contractuelles, mais seulement une invitation à passer une commande.
Le client émet une offre ferme d’achat en cliquant sur le bouton „ Commander facturé “ dans le magasin en ligne ou en acceptant par écrit une offre.
Le contrat ne prendra effet que lorsque le vendeur acceptera l’offre du client par une confirmation d’achat écrite, l’émission d’une facture, une demande de paiement ou le transport de la marchandise – selon que l’un des deux événements survient le plus tôt.
Le vendeur est autorisé à refuser les commandes sans indiquer de raisons.

3. Prix et modalités de paiement
Tous les prix indiqués sont nets, en euros (EUR), plus la taxe de vente légale, les frais de port et les autres taxes.
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
• Virement bancaire / Chèque (Envoi après réception du paiement)
• Facture (date de paiement 14 jours nets, uniquement après accord explicite du vendeur et vérification de la solvabilité positive)
• Carte de crédit
• PayPal
Les factures doivent être payées dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de facturation, sans déduction, sauf accord contraire.
En cas de retard de paiement, le vendeur est en droit de facturer des intérêts de retard d’un montant de 9,2 points de pourcentage supérieur au taux d’intérêt de base conformément à l’article 456 du Code des obligations et contrats (UGB). Le client s’engage également à supporter tous les frais de recouvrement et d’exécution des créances découlant du retard de paiement.
Le contre-engagement ou l’exercice d’un droit de rétorsion ne sont autorisés que si la contre-obligation est définitivement constatée par un tribunal ou si elle est acceptée par écrit par le vendeur.
Les réductions tarifaires individuelles, les accords spéciaux ou les remises nécessitent la confirmation écrite du vendeur et ne s’appliquent qu’aux commandes spécifiques.

4e livraison, expédition et passage de risque
La livraison s'effectue en Europe et sur demande dans le monde entier.
Les frais de livraison dépendent du poids et de la taille de l’envoi et sont indiqués dans le processus de commande.
Sauf accord contraire, le client supporte les frais de livraison.
Les délais de livraison sont respectés dans la meilleure mesure possible par le vendeur ; ils peuvent varier selon le produit et ne sont contraignants que si ils sont expressément acceptés par écrit.
Une fois la marchandise livrée au transporteur, la responsabilité du produit contre tout dommage ou perte accidentelle revient au client, même si une livraison sans frais a été convenue.
Des événements de force majeure, des perturbations de l’activité, des difficultés de livraison de la part des fournisseurs ou d’autres événements imprévisibles échappant au contrôle du vendeur, lui donnent le droit de reporter la livraison ou de renoncer au contrat pendant la durée de cette interruption.
Les conditions de livraison et d’expédition propres à Element PROtect et aux modules KLIO Wall varient en fonction de la taille, du poids et de la configuration, et sont convenues individuellement avec le client.

5. Refus de prise en charge
Si le client ne prend pas livraison de la marchandise commandée sans motif légitime, le vendeur est en droit de résister à la livraison de sa propre initiative ou de demander une indemnisation forfaitaire de 10 % du prix de vente net.
Le client reste libre de prouver qu'aucun dommage n'est survenu ou qu'il n'en est survenu qu'une partie mineure.
En cas de coûts exceptionnellement élevés, notamment pour le stockage ou le retour, le vendeur se réserve le droit de réclamer le montant supérieur réellement supporté.
Pendant le retard de livraison, le vendeur est autorisé à stocker les marchandises à ses frais et risques, et à facturer une prime de stockage mensuelle de 15,00 euros.

6. Réserve de propriété
Les marchandises livrées demeurent la propriété du vendeur jusqu’à leur paiement intégral de toutes les sommes dues dans le cadre de la relation commerciale.
Le client est tenu de traiter avec soin les marchandises sous réserve de propriété et, sur demande, de fournir des informations sur leur emplacement.
Si le client vend la marchandise avant que le paiement soit intégralement effectué, il renonce dès à présent à toutes les créances découlant de cette vente. Le vendeur accepte cette cession. Le client reste autorisé à recouvrer sa créance tant qu’il respecte ses obligations de paiement.

7. Repayment en cas de détérioration des actifs
Le vendeur est autorisé à renoncer au contrat si une procédure d’insolvabilité est ouverte sur les biens du client ou si une demande correspondante est rejetée pour défaut de recevabilité, si un recours en changement de nom ou en chèque est déposé ou si d’autres indices concrets d’une détérioration substantielle des biens du client sont constatés.
Dans ces cas, le vendeur est autorisé à exécuter les livraisons ou prestations restant à effectuer uniquement contre un acompte ou des garanties suffisantes.

8. Garantie
Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées immédiatement après leur réception et de signaler par écrit tout défaut dans un délai de cinq (5) jours ouvrables. Si le client ne fait pas de réclamation dans les délais prescrits, la livraison est considérée comme conforme et acceptée.
Le délai de garantie est de six (6) mois à compter de la livraison de la marchandise.
En cas de réclamations légitimes, le vendeur a le droit, à sa discrétion, de procéder à une réparation ou à une livraison de remplacement.
D’autres réclamations, notamment en matière de remplacement ou de réduction du prix, ne peuvent être invoquées que si la réparation ou la livraison de remplacement sont inacceptables ou s’avèrent définitivement infructueuses. Le renversement de la charge de la preuve conformément à l’article 924 du ABGB est expressément exclu.
Aucun droit de garantie ne s’applique en cas de petites variations mineures dans la couleur, la dimension, la structure ou la finition, à condition que celles-ci ne compromettent pas l’utilité de la marchandise.
Remarque : L’exclusion de la charge de la preuve (article 924 du ABGB) ainsi que la réduction de la durée de la garantie devraient être examinées juridiquement avant de procéder à une procédure judiciaire.

9. Responsabilité
Le vendeur est seul responsable des dommages résultant d’une faute intentionnelle ou d’une faute lourde.
La responsabilité pour négligence légère est exclue, sauf pour les dommages causés à la vie, à la santé ou à la personne.
Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, de la perte de bénéfices, des interruptions de production, des pertes de données ou d’autres dommages matériels causés au client.
Les obligations légales prévues par la loi sur la responsabilité des produits (PHG) restent inchangées.

10. Protection des données personnelles
Le vendeur traite les données personnelles uniquement dans le cadre des lois en vigueur en matière de protection des données, notamment la DSGVO et la loi autrichienne sur la protection des données (DSG).
Les données personnelles ne sont conservées que dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande, à la livraison des produits et à la gestion des paiements. Les données ne sont communiquées à des tiers que dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux prestataires de services de livraison ou de paiement.
Plus d'informations figurent dans la déclaration de confidentialité sur le site web du vendeur.

11. Lieu de compétence, juridiction et droit applicable
Le lieu de livraison et de paiement pour toutes les livraisons et paiements est Vienne (Autriche).
Pour toutes les litiges découlant du présent contrat ou en lien avec celui-ci, le tribunal compétent est exclusivement le tribunal de Vienne.
Le droit autrichien s'applique, en excluant expressément le droit des traités de Vienne (CISG).

12. Dispositions finales
Les modifications ou ajouts à ces conditions générales d’utilisation nécessitent la forme écrite pour être valides. Cela s’applique également à l’absence de cette forme écrite.
Si certaines dispositions de ces CGV sont totalement ou partiellement invalides, l’applicabilité des autres dispositions ne sera pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une disposition qui corresponde le plus possible à l’objectif économique de la disposition invalide.
La langue contractuelle est l'allemand.

Information pour les clients professionnels
• Tous les prix sont nets, hors taxes légales, frais de port et taxes.
• La vente s’effectue exclusivement auprès d’entreprises ayant une numérotation UID valide.
• Les commandes des consommateurs ne sont pas acceptées.
• La livraison s'effectue en Europe et sur demande dans le monde entier.